Lo Crotten - Sapori della Valle d'Aosta

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Diritto di Recesso

Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 15 Gennaio 1992 n.50 e dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 n.185, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto della merce ordinata in questo sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce e salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati aperti.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta al seguente indirizzo:

Lo Crotten  s.a.s.
        Frazione Margnier, 61
        11023 Chambave (AO)
         Italia

mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Nel caso in cui Lo Crotten s.a.s. non abbia soddisfatto gli obblighi di cui all'art. 4 del D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di tre mesi e decorre dal giorno del ricevimento della merce da parte dell'acquirente. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, facsimile ed email a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 12 ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna della merce, l'acquirente è tenuto a restituirla o a metterla a disposizione di Lo Crotten s.a.s.

Il termine per la restituzione della merce non sarà inferiore a 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce stessa. Le uniche spese dovute dall'acquirente per l'esercizio del diritto di recesso, a norma dell'art. 5 del suddetto Decreto, sono le spese dirette di  restituzione della merce al mittente.

Nel caso di esercizio di diritto di recesso, Lo Crotten s.a.s. rimborserà le somme versate dall'acquirente. Tale rimborso avverrà gratuitamente nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Lo Crotten s.a.s. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente.